Polityka Płatności

W Aurivio (część JVB Online B.V.) bezpieczeństwo Twoich transakcji jest dla nas priorytetem. Chcemy, aby proces płatności był prosty, przejrzysty i całkowicie bezpieczny.

Poniżej znajdziesz informacje o dostępnych metodach płatności, bezpieczeństwie oraz procesie rozliczeń.

 

1. AKCEPTOWANE METODY PŁATNOŚCI

 

Oferujemy szeroki wybór bezpiecznych metod płatności, aby zapewnić Ci wygodę podczas zakupów. Akceptujemy następujące formy płatności:

  • Karty kredytowe i debetowe: Visa, Mastercard, American Express, Maestro.

  • Płatności mobilne i portfele cyfrowe: Apple Pay, Google Pay, Shop Pay.

  • Płatności lokalne: BLIK (najpopularniejsza metoda w Polsce).

Wszystkie ceny w naszym sklepie są podane w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.

 

2. BEZPIECZEŃSTWO TRANSAKCJI (SSL)

 

Twoje bezpieczeństwo jest dla nas najważniejsze. Nasz sklep wykorzystuje technologię szyfrowania Secure Socket Layer (SSL), aby chronić Twoje dane osobowe i finansowe.

  • Szyfrowanie: Wszystkie dane przesyłane podczas procesu płatności są szyfrowane i nie mogą być odczytane przez osoby trzecie.

  • Brak przechowywania danych: Nie przechowujemy numerów Twoich kart kredytowych ani debetowych na naszych serwerach. Wszystkie transakcje są przetwarzane bezpośrednio przez certyfikowanych operatorów płatności (takich jak Shopify Payments), którzy spełniają najwyższe standardy bezpieczeństwa PCI-DSS.

 

3. PROCES PŁATNOŚCI

 

Płatność jest pobierana w momencie złożenia zamówienia.

  1. Po wybraniu produktów i przejściu do kasy zostaniesz poproszony o wybór metody płatności.

  2. Po zatwierdzeniu transakcji otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia.

  3. Jeśli transakcja zostanie odrzucona, zamówienie nie zostanie zrealizowane, a Ty nie zostaniesz obciążony kosztami. W takim przypadku prosimy o kontakt z Twoim bankiem lub wybór innej metody płatności.

 

4. UKRYTE OPŁATY

 

W Aurivio stawiamy na przejrzystość.

  • Brak ukrytych opłat: Całkowita kwota do zapłaty jest widoczna w podsumowaniu zamówienia przed dokonaniem płatności. Nie doliczamy żadnych dodatkowych opłat transakcyjnych.

  • Podatki: Wszystkie ceny widoczne na stronie zawierają należny podatek VAT.

 

5. PROBLEMY Z PŁATNOŚCIĄ

 

Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy podczas dokonywania płatności, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Pomożemy Ci zweryfikować status płatności lub znaleźć alternatywne rozwiązanie.

DANE FIRMY I KONTAKT

Nazwa firmy: JVB Online B.V. (Właściciel Aurivio)
Adres: Lepelaarstraat 22, 1452 XM, Ilpendam, Holandia (Niderlandy)
Numer rejestrowy (KVK): 83586369
Numer VAT (NIP): NL862926129B01

OBSŁUGA KLIENTA
E-mail: info@aurivio.pl
Telefon: +31 6 86 04 95 42 (Numer międzynarodowy, Holandia)
Formularz kontaktowy: Kliknij tutaj

Godziny otwarcia:
Poniedziałek - Piątek: 09:00 - 17:00
Sobota - Niedziela: Zamknięte
Staramy się odpowiadać na wszystkie zgłoszenia w ciągu 24 godzin (dni robocze).